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Ingrese su código postal para ubicar la caminata más cerca a usted, o use nuestro mapa interactivo.

Preguntas frecuentes y ayuda del sitio web

General:

¿Qué es la Walk to End Alzheimer's?

La Walk to End Alzheimer's de la Alzheimer's Association es el evento más grande del mundo para crear conciencia y recaudar fondos para la atención, el apoyo y la investigación del Alzheimer. Celebrado anualmente en más de 600 comunidades en todo el país, este evento inspirador invita a participantes de todas las edades y capacidades a unirse a la lucha contra la enfermedad. Más información.

¿Puedo participar incluso si no quiero asistir a la Walk en persona?

¡Sí! Todavía puede participar en muchas experiencias del día de la Walk a través de nuestra aplicación móvil, que incluyen:

  • Una ceremonia pregrabada de apertura y del jardín de promesa *
  • Un jardín de promesa de realidad aumentada que le permite seleccionar una flor que represente su conexión con la enfermedad y plantarla entre las demás.
  • Un mapa de ruta interactivo para establecer la duración de su caminata y realizar un seguimiento de su progreso, incluyendo las líneas de salida y llegada con realidad aumentada.

* También disponible en las páginas web de los eventos locales.

¿Qué es el jardín de promesa?

El jardín de promesa es una experiencia centrada en la misión que significa nuestra solidaridad en la lucha contra la enfermedad. Los colores de las flores del jardín de promesa representan la conexión de los participantes con la enfermedad de Alzheimer: sus razones para poner fin a la enfermedad.

  • Azul: Alguien que vive con Alzheimer u otra demencia.
  • Morado: Un individuo que ha perdido a alguien a causa de la enfermedad.
  • Amarillo: Una persona que actualmente está apoyando o cuidando a alguien que vive con la enfermedad de Alzheimer.
  • Anaranjado: Un participante que apoya la causa y la visión de la Asociación de un mundo sin Alzheimer y otras demencias.

¿Tengo que registrarme para participar en la Walk?

Sí, queremos saber que está caminando y necesitamos que todos los participantes firmen una exención estándar a través del proceso de registro oficial. Recomendamos fuertemente a los participantes que se registren en línea antes de asistir al evento, pero les brindaremos la opción de registrarse sin contacto en el evento.

¿Hay alguna tarifa para registrarse?

No hay tarifa para registrarse; sin embargo, pedimos que cada participante se comprometa a recaudar fondos para avanzar la lucha contra el Alzheimer.

¿Cómo me registro?

Para registrarse en línea para una caminata, visite alz.org/walk e ingrese su código postal para encontrar un evento cerca de usted. En la página del evento local, haga clic en "Registrarse". A los participantes que regresen se les pedirá que inicien sesión con sus credenciales existentes para acelerar el proceso de registro. ¿Ha olvidado su nombre de usuario y contraseña? Solicítelos aquí.

Si es un participante nuevo, se le pedirá que elija una de las tres opciones de participación: iniciar un equipo, unirse a un equipo, o caminar como individuo. Seleccione su opción y siga los pasos para completar el registro.

¿Cómo registro a miembros de mi familia u otras personas en línea?

Para registrar a otros participantes, comience su propio registro e ingrese sus datos. Al final del proceso de registro, verá un botón "registrar a otra persona"; haga clic en este botón para agregar otros participantes, incluyendo los niños u otros dependientes para los que tiene la autoridad legal para firmar nuestra exención de responsabilidad.

¿Todos los participantes reciben una playera?

Cada participante registrado recibirá una playera después de alcanzar el mínimo de recaudación de fondos de $100. Los participantes deben recaudar la mínima cantidad para recibir una playera al menos cuatro semanas antes del día de la caminata para recibir su playera a tiempo para el evento. Aquellos que no cumplan con esta fecha límite recibirán sus playeras por correo después del día de la caminata.

¿A dónde van los fondos?

Todos los fondos recaudados a través de la Walk to End Alzheimer's avanzan los esfuerzos de atención, apoyo e investigación de la Alzheimer's Association. La Alzheimer's Association es una organización sin fines de lucro 501 (c) 3, por lo tanto, todas las donaciones son deducibles de sus impuestos según lo permite la ley.

¿Cómo se recolectan las donaciones?

Las donaciones se pueden hacer en línea con una tarjeta de crédito o mediante un cheque o giro postal a nombre de la Alzheimer's Association. Los cheques se pueden depositar instantáneamente usando la aplicación móvil Walk to End Alzheimer's. También puede enviar donaciones junto con el formulario de donación imprimible disponible en su página personal de recaudación de fondos a la dirección que figura en ese formulario.

¿Cuál es el número de teléfono de la Walk to End Alzheimer's?

Para el número de teléfono de la Walk to End Alzheimer's más cercana a usted, encuentre su caminata local. La información de contacto aparece en la página web de cada evento local.

Equipos:

¿Cómo formo un equipo?

¡Formar un equipo Walk es fácil! Encuentre su Walk local en alz.org/walk y haga clic en "Registrarse". Si es un participante nuevo, haga clic en "Iniciar un equipo". Automáticamente se convertirá en el capitán del equipo. Luego, pida a sus amigos, familiares y compañeros de trabajo que se unan a su equipo y a la lucha contra el Alzheimer. Si es un participante que regresa, inicie una sesión con su nombre de usuario y contraseña, luego elija comenzar un nuevo equipo o reiniciar su equipo del año pasado.

¿Cómo puede mi empresa participar o patrocinar una caminata?

Contamos con empresas para ser líderes en la comunidad y en la lucha contra la enfermedad de Alzheimer. Las empresas pueden participar en la Walk de muchas maneras, incluyendo en la formación de un equipo local, uniéndose al programa nacional de equipos y patrocinando su evento local. Póngase en contacto con su capítulo local de la Alzheimer's Association para obtener más información sobre patrocinio y participación.

¿Cuáles responsabilidades tiene un capitán de equipo?

Los capitanes de equipo son el corazón de la Walk to End Alzheimer's. Como capitán de equipo, se le pedirá que reclute familiares, amigos y compañeros de trabajo; los ayude a recaudar fondos; mantenga motivado al equipo; ¡y se divierta luchando por una gran causa! Le proporcionaremos una página web personalizable para la recaudación de fondos del equipo, junto con numerosas herramientas para ayudarle a liderar un equipo exitoso.

¿Cuántas personas deberían formar parte de mi equipo?

Recomendamos equipos de 10, aunque no hay un número obligatorio. Dígales a sus amigos, familiares y compañeros de trabajo por qué camina y pídales que lo acompañen. Los compañeros de equipo no tienen que vivir en la misma ciudad, ¡pueden apoyar al equipo y recaudar fondos desde cualquier lugar!

Recaudación de fondos:

¿Cómo empiezo a recaudar fondos?

Los mejores esfuerzos de recaudación de fondos comienzan compartiendo su historia personal sobre por qué participa en la Walk to End Alzheimer's. Visite su centro de participante para incluir su historia en su página personal de recaudación de fondos. Una vez que su página esté actualizada, compártala con amigos, familiares, y compañeros de trabajo a través de correo electrónico, las redes sociales y de boca a boca.

¿Cómo recaudo fondos en Facebook?

Inicie sesión en su centro de participante y haga clic en "Conectarse a Facebook" para configurar una recaudación de fondos de Facebook. Una vez que lo haga, todas las donaciones recibidas a través de Facebook se acreditarán en su página de recaudación de fondos y se destinarán a su caminata.

Hice una recaudación de fondos en Facebook para la Alzheimer's Association antes de registrarme para la caminata. ¿Puedo conectarla?

No. Los participantes deben registrarse primero en el sitio web de la Walk to End Alzheimer, luego crear la recaudación de fondos de Facebook desde su centro de participante. No podemos vincular una recaudación de fondos de Facebook existente a un nuevo registro. Si ya ha creado una recaudación de fondos y ha seleccionado a la Alzheimer's Association como beneficiaria, las donaciones se enviarán a la Alzheimer's Association como donaciones generales.

Para solicitar que las donaciones se transfieran para acreditar su caminata, comuníquese con donorservicesinfo@alz.org  (solo disponible en inglés). Para comenzar a recibir crédito por nuevas donaciones, cierre su recaudación de fondos existente y configure una nueva a través del centro de participante.

¿Cómo puedo conseguir que mi empresa haga una donación igual a la mía?

Muchos empleadores ofrecen programas para igualar las contribuciones caritativas realizadas por sus empleados. Estos "obsequios complementarios" son una oportunidad para duplicar o posiblemente triplicar su donación.

Hay dos formas de solicitar una donación complementaria:

  • Mientras realiza su donación, haga clic en "Regalos complementarios" y seleccione el nombre de su empresa en la lista desplegable antes de completar su donación.
  • Si sabe que su empresa tiene un programa de donaciones equivalentes, pero ya hizo una donación sin seleccionar el nombre de su empresa, visite esta página para encontrar instrucciones sobre cómo solicitar una igualación de empleadores elegibles.

Si su empresa es elegible, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo solicitar una donación equivalente de su empleador.

Una vez que la donación equivalente es recibida y procesada por la Alzheimer's Association, la donación se acreditará al participante, equipo o evento especificado en el formulario. Dado que algunas empresas liberan fondos de contrapartida semanal, mensual o trimestralmente, deje suficiente tiempo para que se procese la contribución.

¿Qué es el club de campeones?

El club de campeones de la Walk to End Alzheimer reconoce y recompensa a los participantes que alcanzan hitos especiales en la recaudación de fondos. Estas personas están liderando el camino en la lucha contra la enfermedad de Alzheimer, ¡y usted también puede hacerlo!

Recaude al menos $500 para convertirse en campeón; $1,000 o más para ganar el título de gran campeón; y llegar a la cima como gran campeón de élite cuando recauda $2,500.

Vea nuestra página del club de campeones para más información.

VIDEO: Cómo obtener su certificado del club de campeones (video en inglés)

¿Cómo obtengo la aplicación móvil?

Puede descargar la aplicación directamente desde su centro de participante (cuando la visite en su dispositivo móvil) o a través de la App Store o Google Play. Busque "Walk to End Alzheimer's".

PDF: Guía de aplicaciones móviles (inglés)

Ayuda del sitio web:

¿Cómo subo una foto para mi página de recaudación de fondos?

  1. Inicie sesión en su centro de participante, visite la sección "Mi página" y haga clic en "Cargar foto".
  2. Una vez que aparezca la ventana del editor, se le pedirá que cargue una imagen desde su computadora o use su cámara web (para usuarios de escritorio). Si desea cargar una foto existente, puede hacer clic en "Cargar su imagen" y ubicar su foto, o puede buscar su foto primero y simplemente arrastrarla y soltarla en el editor de fotos.
  3. Una vez que se importa su foto, puede utilizar las herramientas de edición de fotos (incluyendo recorte, filtros, ajustes, texto, calcomanías, pincel, enfoque y borde) para realizar ajustes.
  4. Una vez que haya completado los cambios deseados a su foto, haga clic en el botón azul "Agregar a la página" en la parte superior derecha del editor de fotos. Esto comprimirá la foto, si es necesario, para cumplir con las limitaciones de tamaño de carga del archivo, almacenará la imagen como JPEG y cargará el archivo en su página personal de recaudación de fondos.
  5. Una vez que haya terminado de cargar su foto, también puede aplicar un título. Para hacerlo, visite la sección "Mi página", haga clic en "Editar título" en la parte inferior derecha del cuadro gris que contiene su foto e ingrese su título. Luego, haga clic en "Guardar".
  6. Para obtener una vista previa de su página personal y ver como se ve la foto para el público, vaya a la parte superior de la sección "Mi página" del centro de participante y haga clic en el botón "Ver su página".

Si más tarde decide que desea editar su foto, simplemente vuelva a la sección "Mi página" en el centro de participante y haga clic en el botón "Editar foto", que abrirá su foto existente en el editor de fotos para realizar cambios adicionales. Una vez que haya terminado, haga clic en el botón "Agregar a la página" en la parte superior derecha de la ventana del editor.

¿Cómo importo contactos en mi centro de participante?

Puede optar por enviar un correo electrónico desde su propia cuenta de correo electrónico personal, o puede importar su libreta de direcciones en el centro de participante para rastrear quién abrió sus correos electrónicos de recaudación de fondos, visitó su página y/o hizo una donación.

Para importar sus contactos, inicie sesión en su centro de participante, haga clic en la sección "Correo electrónico" y luego seleccione la pestaña "Contactos". Puede agregar contactos de uno en uno o importarlos desde otra libreta de direcciones en línea, como Gmail o Yahoo. También puede importar una hoja de cálculo de contactos.

PDF: Importación de contactos (solo disponible en inglés)

Mensajes de error comunes del centro de participante:

1.El contenido del cuerpo contenía etiquetas HTML no válidas que se eliminaron. Revise su mensaje nuevamente para ver el formato y la precisión.
Este error aparecerá si intenta agregar un enlace o una imagen al contenido de su página personal o de equipo. Este error también puede ocurrir si copia y pega contenido directamente desde Microsoft Word. Si desea pegar desde Word, puede usar el icono "Pegar desde Word" en el menú del editor de texto.

2.Su sesión ha expirado. Por favor inicie sesión para continuar.
Este error aparece para algunos usuarios en Internet Explorer cuando intentan iniciar sesión en el centro de participante. Si recibe este error, borre las cookies de su navegador o utilice otro navegador, como Chrome o Safari, para acceder a su centro de participante. Para borrar sus cookies en Internet Explorer: vaya al icono "Herramientas" en la parte superior derecha. Seleccione "Opciones de internet". En la pestaña "General", busque "Historial de exploración" y haga clic en "Eliminar". Marque "Archivos temporales de internet y archivos de sitios web" y "Cookies y datos de sitios web" y luego haga clic en "Eliminar" nuevamente. Cierre la configuración, abra una nueva ventana del navegador y vuelva a intentarlo.

¿Cómo edito o elimino un mensaje de apoyo en la página de un participante o equipo?

Si envía una nota de aliento a través del complemento social de Facebook en la página de un participante, puede editar o eliminar ese comentario. Primero debe iniciar sesión en Facebook en el mismo navegador en el que está viendo la página del participante. Una vez que haya iniciado sesión en Facebook, abra la página del participante en una nueva pestaña. Coloca el cursor sobre la esquina derecha de su comentario publicado anteriormente. Verá una opción para editar o eliminar el comentario.

Si desea eliminar un comentario que otra persona ha hecho en su página de recaudación de fondos, contáctanos para ayuda.

¿Con quién me comunico si tengo más preguntas?

Si tiene preguntas sobre un evento específico de la Walk to End Alzheimer, encuentre su caminata local. La información de contacto aparece en la página web de cada evento local.

Si tiene preguntas sobre el sitio web, complete este formulario y un representante se comunicará con usted dentro de un día laboral.